大汉振动筛售后服务流程

发布时间：2012-03-16 00:00:00作 者：admin

    振动筛是一种通用设备，非专用机械，各个行业根据生产的需求对振动筛要求也有所不同，从材质到电机，一般分为碳钢振动筛、不锈钢振动筛，电机有普通振动电机及防爆型振动筛，在不同行业应用效果差距也比较大，作为振动筛分机械生产厂家，小到一个螺丝钉，大到设备部件、安装调试都是售后服务的关键。下边谈谈新乡市大汉振动机械有限公司的服务策略。
     一、售前：客户在咨询选购振动筛产品时、应根据被筛物料特性、工作环境、筛分产量、筛分精度、场地空间等等各种条件推荐合适的产品，尽可能的节约客户的采购成本，提高产品使用价值。
     二、售中：振动筛设备在投入使用时、厂家应到现场做技术指导和操作使用培训，以方便让客户的工人非常熟悉振动筛产品的构造和特点以及注意事项，使得操作工非常熟练的安全的操作振动筛设备。
     三、售后：振动筛产品在生产线上是否正常工作直接影响整个流水线作业，在设备出现异常时振动筛厂家应给予解决方案、电话技术指导，在确认电话指导无法解决问题情况下，以快时间赶到现场排除故障，只有把客户的利益当成自己的利益，才能让客户对大汉振动筛厂家产生信赖、提升企业品牌在客户群体中的美誉度。
     心系客户，用心经营新乡市大汉振动机械有限公司竭诚为广大筛分用户服务。